2013년 12월 30일 월요일

구글검색 | 2장 | 링크의 질을 확인하는 방법


구글검색 | 2장 | 링크의 질을 확인하는 방법

■ 링크의 질(Quality)을 확인하는 방법

   이 책을 읽는데 링크의 질 • 양 • 종류는 매우 중요하므로 여기에서 인덱스 수를 확인하는 방법을 소개하는 김에 링크 질 • 양 • 종류 모두 확인하는 방법을 소개해 두겠습니다. 또한 이들은 모두 직․간접적으로 검색 엔진의 기능을 사용하고 있습니다. 따라서 향후에도 이 방법을 사용할 수 있다는 보장은 없습니다. 검색 엔진 기능 추가 및 사이트 구성의 변화 등에 따라 사용할 수 없을 가능성은 있습니다.

   우선 링크의 품질을 확인하는 방법입니다만, 이것은 본래 구글 검색 엔진이 내부적으로 사용하는 것이기 때문에, 어떤 검색 엔진에서도 확인할 수있는 것은 아닙니다. 보통은 Google의 PageRank를 사용하는 것이 간단합니다.

   구글 PageRank의 확인은 Google 툴바를 사용하는 것이 간단합니다. Google 툴바를 사용하면 대상 Web페이지를 표시하는 것만으로 PageRank를 확인할 수 있게 됩니다.

   Google 툴바에 대한 설명은 이 글의 취지와 다르기 때문에 생략하겠습니만, 아래의 URL에서 다운로드할 수 있습니다(무료). 그러나 다운로드시 옵션으로서 「PageRank를 활성화」라는 체크 상자가 있으므로 이것을 잊지 않도록 체크해 주십시오. 또한 이 기능을 사용하면 Web에 접근하기 위해 Google과 통신하여 PageRank 정보 취득을 합니다(다운로드할 때에 주의사항이 표시되기 때문에 잘 읽어 주십시오)

그림 2-4  링크의 질(PageRank)를 확인하는 페이지

http://www.google.com/intl/ko/toolbar/ie/index.html



  설치되면 PageRank를 조사하고 싶은 Web페이지를 액세스해 봅니다. 표시된 상태에서 툴바의 PageRank 버튼 위에 마우스 포인터를 이동시키면 팝업으로 PageRank 값이 표시됩니다. 또한 이  버튼 표시도 PageRank 값을 막대그래프로 표시하고 있습니다.

  또한 Google 툴바 제거는 제어판을 실행해 「프로그램 추가 삭제」에서 합니다.

구글검색 | 2장 | 인덱스 갱신 및 사이트에 대한 영향

구글검색 | 2장 | 인덱스 갱신 및 사이트에 대한 영향


구글 인덱스 갱신 및 사이트에 대한 영향


  검색 엔진은 검색 사용자에게 유용한 페이지를 정보 제공하기 위해 인덱스 서버에 저장하는 Web 페이지를 유지 관리해야 할 필요가 있습니다.

  따라서 검색 엔진은 부정기적으로 인덱스를 업데이트를 하고 캐시에 적합한 Web페이지를 남기고 있습니다.

  이 인덱스의 업데이트가 되는 과정에서 자주 발생하는 현상으로 「어느날 갑자기 검색 결과에 표시가 안된다」거나「순위가 급격히 상승 / 하강했다」 등의 사례를 많이 듣게됩니다.  이 부분은 검색 엔진쪽의 입장에서 보면 아무것도 이상할것이 없습니다. 검색 순위라는 것은 점차로 변환하기보다는 불연속으로 변화하는 것이 자연스럽다고 할 수 있기때문입니다.

  그런데, 이것은 인덱스 서버에 저장되어 있는 Web사이트와 연결된 링크의 질 • 양 • 종류가 밀접하게 영향을 주고 있기 때문에 발생합니다.
  여기에서 링크의 품질이라는 것은 구체적으로 Google의 경우 PageRank의 값이고,
Yahoo!의 경우는 WebRank 값으로 표시됩니다. 링크 양은 원본 사이트의 수라고 바꿔 말 할 수 있습니다. 이 부분은 칼럼도 참조하십시오. 링크의 종류는 원본 링크의 숫자가 이에 해당합니다. (링크는 질과 양으로 구분할수 있으며, 적절한 양과 질에 의하여 검색엔진이 계산하게 된다. 아무리 링크의 양이 많더라고 링크의 질이 높다면, 질이 더 높은 평가를 받을수 있다. 결국 SEO는 상대적인 것이라고 하수 있겠다.)


  예를 들어, 어떤 타이밍에 리뉴얼을 실시해 대량으로 Web페이지를 작성했다고 하겠습니다. 작성 후 인덱스 업데이트가 일어나면, 리뉴얼시에 작성된 많은 Web페이지가 인덱스 서버에 저장되어 결과로 아마도 많은 링크를 생성하게 되어 순위는 상승합니다. 한편, 반대로인덱스 서버에서 제외되어 버린 경우는 순위가 하락합니다.
  실제로 인덱스 수를 파악했다면 검색 엔진에서 제공되는 검색 명령(site:URL )을 사용하여 Web사이트의 상황을 분석할 수 있습니다.

  간단히 설명하면, 찾고 싶은 Web 페이지의 도메인 앞에 「site :」를 붙여, 그 도메인을 검색할 뿐입니다. 이렇게 하면 결과로서 인덱스 수가 표시됩니다. site:www.abc.com과 같이 검색합니다.

그림 2-3 구글 사이트의 인덱스 수를 확인(site:www.youtube.com)






 칼럼 : 검색 엔진의 평가 시스템
  본문에서 언급한 Goog1e의 PageRank는 Google이 Web 사이트를 평가할 때 사용 하고 있는 평가 시스템의 하나입니다. 검색 엔진은 각 회사 독자적인 평가 시스템을 가지고 있고, 그것이 알고리즘의 주요한 일부분이 되고 있습니다. 명칭은 각 회사 모두 다르지만, SEO의 관점에서는 개별 평가 시스템을 고려하기보다는 여기에서 제시하는 6개의 지표를 사용하는 것이 이해하기 쉬울 것입니다.


구글검색 | 2장 | 검색엔진이 보는 사이트의 내용

구글검색 | 2장 | 검색엔진이 보는 사이트의 내용


검색 엔진은 사이트를 어떻게 보는가?(검색엔진이 보는 사이트)

  여기에서는 우리가 평소 보고 있는 검색 결과가 어떤 구조로 표시되고 있는지 재차 설명해가겠습니다.

  검색 엔진은 크롤러와 로봇, 스파이더 등으로 불리는 시스템(여기서는 크롤러로 통일)에서 Web사이트를 자동으로 순회(방문)하고 링크를 따라 톱페이지에서 말단 하층 페이지까지 정보수집을 해 갑니다. 모두 자동으로 검색하여 처리하게 됩니다.

  이 크롤러가 정보를 수집한 것과 수집한 정보를 캐시(cache)라고 합니다. 크롤러는 오로지 정보를 수집하는 것이 그 역할이기 때문에 캐시한 정보는 엄청난 양이 됩니다. 따라서 수집된 Web페이지의 정보를 데이터베이스에 넣는 프로그램(인덱서)을 사용하여 URL과 페이지에 기재되어 있는 내용(문장 언어, 테그) 등을 특징별로 분석, 정리 정돈 (선별, 분류)하여 쉽게 찾을 수 있는 데이터로 변환하여 인덱스 서버에 저장하고 있습니다.

  우리가 한 번에 많은 정보를 얻을 때 각각의 카테고리와 내용에 따라 분류하는 것 같은 일이 행해지고 있는 것입니다. 여기까지의 준비가 끝나면, 나머지는 검색 사용자의 쿼리(query)를 기다리는 것 뿐이다.(유저가 검색하게되면 검색결과를 보내주기 전단계까지의 과정인 것이다.)(쿼리=키워드=검색어). 정리된 정보를 사용자가 찾고 있는 페이지로 제공하기 쉽게 하기 위해 검색 사용자의 쿼리(query, 검색어의 송신)에 따라 알고리즘을 사용해 검색 결과의 표시 순서 등의 정보를 추가한 다음 결과를 보냅니다.

  즉, 검색 결과에 표시되는 순위는 단순히 인덱스 서버에 들어있는 정보에 지나지 않고, 각 엔진이 보유하는 알고리즘에 따라 검색 결과로 표시되는 정보입니다.

  여기서 가장 중요한 것은, 원래 Web 페이지가 검색 엔진을 이해할 수 있는 사이트 구조로 되어 있고, 언제든지 캐시된 상태로 되어 있는지 여부입니다. (단적으로 적으면 사이트내에서 깨진 링크 등은 논외로 합니다.)

  Web 페이지에 시책 키워드를 삽입하거나, 외부 링크를 획득한다라는 일부의 알고리즘에 초점을 맞춘 SEO는 부차적이며, 우선 검색엔진에 있어서 이해하기 쉬운(친절한) Web페이지인가라는 것이 SEO의 출발점입니다.

그림 2-2 사람과 검색 엔진의 시선
사람의 눈으로 본 사이트

검색엔진의 눈으로 본 사이트


  구체적으로는 검색 엔진이 이해할 수 있는 정보는 텍스트정보 일뿐이며, 이미지 등의  binary code(2진수)는 불행히도 이해(평가)할 수 없습니다. 따라서 Web페이지를 볼 때, 인간의 시선 및 검색 엔진의 시선에는 큰 차이가 있다는 것을 이해하십시오.

  검색 엔진 크롤러는 Web페이지의 링크를 이용하여 페이지 사이를 순회하여 캐시를 실시 하기 때문에 검색 엔진이 찾을 수 없는 링크 구조로 되어 있거나 깨진 링크, 리다이렉트(Redirect) (URL 전송) 방법이 틀린 경우 등은 각 페이지에 대한 탐색(액세스)을 할 수 없게 되어 결과적으로 캐시되지 않게 되는 사태가 발생합니다.

  앞서 언급했듯이, SEO를 실시하는 사전 준비는 검색 엔진의 구조 (Web을 이해하고 순회할 수 있는 사이트 구조)을 파악하는 것, 알고리즘을 이해하는 것등 매우 간단한 일입니다. 이 때, 브라우저는 「인간의 눈」과 같기 때문에 브라우저에서 액세스되어 있다고 해서 크롤러가 액세스되어 있다고는 할 수 없다는 것에 주의 해야합니다.

  검색 엔진이 이해할 수 있는 구조에 대해서는 제 4장에서 그 외 알고리즘에 대해서는  제 5장에서 제 9장에 걸쳐 구체적으로 설명하겠습니다.

2013년 12월 26일 목요일

구글검색 | 2장 | 검색 엔진의 구조 구글,야후,빙,바이두,얀덱스

구글검색 | 2장 | 검색 엔진의 구조 ・구글,야후,빙,바이두,얀덱스


【검색 엔진의 구조】

  이 장에서는 SEO를 실시하는데, 먼저 검색 엔진의 기본적인 구조검색엔진이 부정기적으로 실시하는 업데이트 작에 대해 설명하겠습니다.

로봇형 검색엔진의 구조


  왜 검색 엔진의 구조를 이해하지 않으면 안 되는지에 대하여는, 제 1장에서도 언급했듯이 검색결과 상위표시를 할 때의 시책으로서 검색 엔진이 어떤 지표에 중점을 두고 있는지를 파악할 필요가 있기 때문입니다.

  효과적으로 SEO를 도입할 경우 검색 엔진이 중요시 하는 지표를 파악한 후, 순위 결정 방식(알고리즘)에 맞는 시책 내용을 Web사이트에 반영시키는 것이 중요합니다.
즉 검색엔진이 좋아하도록 사이트를 만들어가자는 이야기 입니다. 물론 더 중요한것은 유저가 사용하기편리한 구조로 사이트가 구성되어야 한다는 전제하에서 말이죠!

  검색 엔진에는 여러 가지가 있습니다만, 대표적인 것으로 「Google」「Yahoo=MSN」 「바이두(百度)」「얀덱스(YANDEX)」등 크게 4개 검색엔진이 있습니다. 모두 제 1장에서 설명한 구조로되어 있습니다. 이것을 모두 검색엔진별로 시책을 세워 간다면, 너무나 비현실적입니다. 그이유는 알고리즘이 각 회사별로 세부 사항에 차이가 있기 때문에, 시스템을 구축하는 입장에서 보면 상당히 복잡하게 되기 때문입니다.


검색 엔진마다 시책을 고려한다면 너무 복잡해진다

 

 
  SEO를 실시할 때는 별도의 엔진에 각각 시책을 실시하는 것이 아니라, 대표적인 검색엔진인「Google」 「Yahoo!]로 좁혀서 SEO를 실시할 것을 권장합니다.

<일본의 사례>
  「컴스코어」의 데이터를 보면, 일본의 경우「가장 많이 이용하는 검색서비스 (단일 응답)」에 따르면, 검색 사용자의 50.5%가「Yahoo!」을 이용하고, 40.7 %의 유저가「Google」을 이용하고 있는 것입니다. 두 검색엔진의 합계 수치는 91.2%에 달해, 일본 국내 검색 시장의 대부분을 점유하고 있는 상황에 있습니다. SEO도 두 검색엔진에 초점을 맞추어 시책하는 것이 고객을 유치하는 데 효과적이라고 생각됩니다.

(2011년 12월부터 일본구글과 일본야후의 검색결과가 동일하게 표시되도록, 일본야후측에서 일본구글의 검색결과를 가져와 보여주는 방식으로 시스템을 통합하게되면서 일본은 검색에 있어서는 구글이 90%이상의 점유율을 보이고 있는것이 현재의 상황입니다.)

  일본의 경우 중요한 엔진은 「Yahoo」와 「Google」이라는 것은 알았습니다만, 그럼 각각 Yahoo!용, Google용의 SEO 시책을 어떻게 실시해야 하는것일까? 사실 두 검색엔진에 적용하는 일반적인 시책에는 요소별로 많은 평가의 차이가 있었으나, 이제는 일본에서는 구글검색 최적화만으로 SEO의 대응이 가능하게 되었습니다.

글로벌 구글의 경우 최신 알고리즘이 도입되고 검증을 거친후 일본으로 넘어오는 경향이 있어 글로벌 트랜드와 일본의 시차를 고려한 알고리즘까지 감안하여 SEO시책을 하는것이 필요하다.  하지만 아무리 알고리즘이 변한다 하더라도 제1장에서 소개한  6개의 분석지표만 파악하고 있다면 검색엔진상위노출 시책에 많은 도움이 될것입니다.





구글검색 | 2장 | 목차 | (구글,야후,빙등) 검색엔진을 이해하자!

구글검색 | 2장 | 목차 | (구글,야후,빙등) 검색엔진을 이해하자! 




제 2장      구글검색엔진을 이해하자  

  1.        검색엔진의 구조
  2.        검색엔진의 눈 
  3.        인덱스갱신과 사이트에 대한 영향
  4.        링크의 질을 확인하는 방법
  5.        양과 종류를 확인하는 방법
  6.        피링크 갱신과 사이트에 대한 영향
  7.        페이지 랭크 갱신과 사이트에 대한 영향

이번장에서 알아볼 내용들입니다.
해외마케팅 국내마케팅을 할때 반드시 이해해야만 하는 구글검색에 대하여 좀더 자세히 알아보는 시간을 갖고자합니다.

+++++++++++++++++++++++<구글검색에 대한 이해>+++++++++++++++++++++++

구글닷컴 화면

구글검색엔진을 잘 이해하기 위해서는 역시 많이 사용해 보지않을 수 없다. 구글과 친해지는것이 결국 구글에 대한 이해가 깊어지기 때문이다.

구글검색결과화면
글로벌 구글은 UI가 통일되어있다. 웹문서 10개가 나오게끔 설정되어있다.  웹문서 영역에는 사이트의 검색결과, 블로그의 검색결과등이 포함된다. 검색 키워드(쿼리)에 따라 이미지, 혹은 동영상 PDF 문서 검색결과를 포함하는 경우가 있다. 
특히 한국구글의 검색결과는 네이버의 영향으로 [웹문서][사이트][블로그][Q&A]형태로 검색결과 첫페이지에 섹션으로 구분하는 형태를 취하고있다. 이것은 타국가의 구글과 비교해볼때 이례적인 일이 아닐수 없다. 어찌되었든, 구글은 최종목적이 "고객에 대한 검색결과의 만족도를 높임"이기때문에, 이러한 부분에서 볼때 첫화면에대한 검색결과 UI를 양보했다고 개인적으로 생각하고 있다. 어찌되었든 유저와 친숙한 인터페이스(네이버의 검색결과)와 동일한 형태를 제공함으로서 고객에게 좀더 다가가려고 하는 노력을 하고 있는것이다.

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 구글검색최적화 기초학습 정리

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 구글검색최적화 기초학습 정리




[1장의 정리]

   이 장에서는 SEO가 기대하는 효과와 배경을 설명했습니다. 또한 이 책에서 전반적으로 등장하는 구글검색의 개념을 설명했습니다. SEO는 사이트 마케팅과 밀접하게 관련되어 생각할 필요가 있습니다.

   이 장에서 설명한 포인트는 다음과 같습니다.

  •  SEO를 사용하여 효과적으로 고객을 확보가 가능하다.
  •  사용자가 자발적으로 일으키는 「검색」이라는 행동으로부터 마케팅을 한다.
  •  SEO시책은 개별 검색엔진(구글기준)에 대해 생각하기 보다 6개 지표를 가지고 종합적으로 생각하여 수행한다.


  그러면 다음 장에서 구체적으로 SEO에대한 상세한 내용을  설명드리도록 합니다. 우선 검색 엔진을 잘 아는 것부터 시작해볼까 합니다.


이상 구글검색최적화 목차 및 기초학습 정리하였습니다.

2013년 12월 23일 월요일

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | SEO알고리즘의 6가지 기본분류 항목

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | SEO알고리즘의 6가지 기본분류 항목



[6가지 시책 구성 요소]

  SEO 알고리즘은 수 많이 있지만, 이러한 알고리즘은 크게 6가지 항목으로 나눌 수 있습니다. 이 대분류는 매우 중요한 것입니다.





  이 책에서도 여러 시책에 대해 자세히 설명하겠습니다. 또한 Web 등을 보고 있으면,
다양한 세부 화제를 보는 경우 있다고 생각합니다. 독자는 SEO에 관심을 가지고 있으므로,  그것들을 날마다 쫓아 계속보고 있으면, 어느 사이인가 마치 「순위를 높이는 SEO마법의 주문」인 듯한 착각에 잡힐지도 모릅니다.

  그러나 그 대다수는(개개인에) 영향이 경미하고, 그 보다 더 큰 방침에 따라, 시책을 쌓아가는 것이 장기적인 효과를 얻기 쉽다고 할 수 있습니다. 그러기 위해서는, 우선 여기서 소개하는 큰 분류인 6개의 구성 요소를 이해하는 것이 필요합니다.

  문제점을 파악함으로써 사이트에 따라서는 6가지의 시책 구성 요소 중, 하나만을 개선하면 해결할 수 있는 경우도 있고, 6가지 모두를 개선해야할 수도 있습니다. SEO의 6가지 시책 구성 요소에 대해서는 다음 장 이후에서 자세히 설명할테니 꼭 참고하십시오.
  우선은 6가지 구성 요소에 대한 개요를 설명하도록 합시다.

그림 1-7 6가지의 구성 요소


  이 사이트는 모두 이 큰 방침에 따라 설명을 해 가겠습니다. 따라서 그림에도 간략하게 나타냈지만, 이 방침을 처음으로 간략히 기술하여 두겠습니다.
  우선, 「크롤러빌리티(Crawlability)」는 검색 엔진의 크롤러가 쉽게 이해하기 쉬운 사이트구조로 최적화하는 것입니다. 크롤러가 정보 수집하기 쉬운 사이트 제작을 함으로써 필요한 정보를 인식하기 쉽게 됩니다.
 「텍스트 일치」이란 대상 페이지에서 키워드가 올바른 위치에 있는지, 시책 키워드를 어디에 설치하면 좋은가라는 지표입니다. SEO상 유효한 테그의 사용 상황을 검증하고, 최적화해 갑니다.
  「링크인기도(link popularity)」란 사이트 내부와 외부에서의 링크 수와 질을 검증하는 지표입니다. 이러한 관점에서 형식을 포함한 내부, 외부 링크 최적화를 실시합니다. 또한 내부에 준한 사이트로서 관련 사이트 검토도 실시합니다. 링크인기도(link popularity)와 맞춰, 어떤 폴더 구성으로 할지 사이트내 링크 순환 등을 검증해 최적화하는 「사이트 테마」、검색 엔진의 클롤러가 인식하고 있는 페이지의 수와 키워드가 얼마나 페이지에 있는지 검증해 최적화하는 「사이트 볼륨」이 중요합니다.

  이와 같이, SEO 시책을 정리하면 크게 6개의 지표로 나누어집니다.
그림에도 있는 것같이 이 지표에서 약한 부분은 중점적으로 시책을 하면서 전체적으로
균형있게 강화하도록 유의해야 할 것입니다.

  이 중에서도 특히 중요한 분야는 「크롤러 빌리티(Crawlability)」입니다. 이것은 어떤 Web 사이트에서도 공통적으로 중요한 지표입니다.

  검색 엔진에는 「이해할 수 있는」소스 구조와 「이해할 수 없는」 소스 구조가 있기
때문에 먼저 검색 엔진이 「이해할 수 있는」 올바른 HTML 기술법을 배울 필요가 있습니다. 일반적으로 SEO시책에 관련된 이미지로서는 시책 키워드를 삽입하거나 또는 외부 링크를 획득하는 것이 생각날지도 모르지만 가장 먼저 착수해야 할 시책은 검색 엔진
에 확실히 이해되는 사이트 구조로 되어 있는지 어떤지를 이해하고 확인하는데 있습니다.
  많은 사이트 운영자가 가지는 「SEO를 도입해도 전혀 순위가 올라가지 않는다」라는
고민은 크롤러 빌리티(Crawlability) (의 부족)라는 큰 함정에 빠져있는 경우가 많고, 일반적인 세상에는 아직 침투되지 않은 개념입니다.
  자세한 내용은 4장을 읽을 필요가 있지만, 여기서 알기 쉽게 말하면 검색 엔진의 눈높이에 맞춘 사이트 구축이 가장 중요한 시책이 된다는 것입니다.

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 페이지 순위 분석


◉ 페이지 순위 분석

  실제로 대상 사이트가 검색되는 키워드가 무엇인지 알아보는 것, 또한 그 키워드로 어느 정도의 순위에 있는지 파악하는 것도 중요합니다. 순위 조사에 대해서도 한 번 실시하면 끝나버리는 성질의 것이 아니라 최소한 3개월분을 실시하고, 지속적으로 분석해 갈 것을 권합니다. (키워드선정,순위조사)


  이러한 수치적인 경향을 기록해 가면, 「○○에 문제가 있는 것인지도 모른다」라는 가설이 생깁니다. 이것은 사이트를 운영하는 측의 관점에서 분석하는 것이 중요하고 경쟁 업체의 동향(캠페인)이나 계절 요인, 시사 뉴스에 의한 영향 등 다양한 요인이 얽혀 있기 때문에, 실감있는 관점에서 분석하는 것이 보다 정확한 가설을 이끌 것입니다.

  그 가설이 바로 SEO에 착수하기 전에 중요한 포인트가 됩니다.

그림 1-6  현상 파악과 분석 방법
현재사이트의문제점(방문자가 적다, 반응이적다) => 로그분석(순위조사 등) => 가설을 세우고 => 문제점을 발견, SEO 6개축에 분류하여 대입 => 기존사이트에 적용해봄


  최종적인 목표는 기업으로서는 당연히 매출로 연결하는 것이 중요하지만, 그 전 단계에서 왜 매출로 이어지지 않는 것이가라는 점에서 상황은 다양합니다.

  현재의 문제점를 일단 파악한 다음에 SEO를 도입하고 어느 정도의 유도를 실현할 수 있는지를 생각할 필요가 있습니다.

  또한 주의해야 할 점으로서 SEO는 실시하고 즉시 순위가 올라가지는 않습니다. 효과가 나타나는 기간의 기준은 약 3개월에서 6개월 정도입니다.

 실제로 효과를 내고 싶은 타이밍, 예를 들어 「결산 전에 매출을 늘리고 싶다」거나 「성수기에 맞춰 사이트에 대한 접속수를 늘리고 싶다」등 구체적인 목표 설정이 있는 경우에는 효과가 나타나는 기간에서 역산하여 충분한 준비합시다.(시간이 걸리는 작업이기때문에 미리 4~5개월정도 전에 준비할 필요가 있다.)

  또한 SEO는 비용대비 효율이 높지만, 시책 방법에 따라 페이지 추가나 시스템 변경이 필요한 경우 제작비 및 시스템 비용이 발생하므로 우선 적절한 예산을 파악하고 그 예산에 적합한 시책 방법으로 실시할 필요가 있습니다.

  다시 말하지만, 앞서 언급했듯이 문제점이나 목표치는 각각 다르기 때문에 「단지 순위를 올리고 싶다」는 막연한 목표 설정은 SEO를 도입해도 성과없이 실패해 버릴 가능성이 높다는 것을 이해할 필요가 있습니다.

  문제점을 분석해 가다보면 필연적으로 어떤 시책을 강구해야 하는지 보입니다. 사이트 문제점인 구성 요소를 분해하고 분석하는 것에서 시작하는 것이 SEO입니다.

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | SEO를 실시하기 전의 중요사항


[SEO를 실시하기 전의 중요사항]


  SEO는 「세그멘트된 사용자를 획득하는 데 효과적」이라는 것이 이해되었다고 생각합니다만, 도입하기 전에 우선 현재 사이트의 문제점 및 접속수와 성과수 등을 확실히 파악하고 분석하는 것이 필요합니다. (키워드 자체로 고객의 니즈 및 고객의 목적을 파악할수 있어 키워드광고및 SEO는 세그멘트된 유저를 획득하기에 효과적이라고 할 수 있겠다.)

  SEO에 절대적인 해결책이 있는 것이 아니라, 매일 검색 엔진도 변화하고 있기 때문에 자신의 사이트에서 문제가 뭔가를 파악한 다음, 검색엔진 및 고객에 맞는 SEO시책에 착수해 가도록 해야 합니다.

  현재 문제점의 구체적인 예로서 자주 듣는 문제점은 다음과 같은 것을 들 수 있습니다.
• 방문자가 적다 (접속수가 적다)
• 방문하고 있지만 계약 성사로 이어지지 않는다 (컨버젼율이 낮다)
• 순위가 향상되지 않는다.
• 네비게이션 변경에 따라 순위가 떨어졌다.
• 시스템을 변경하여 순위가 떨어졌다.
. 리뉴얼 후 순위가 하락 및 검색 결과에 표시되지 않게 되었다.

   이러한 문제점이 있는 경우, 단순히 「사람이 방문하지 않는다」라고 해도 무엇을 기준
 으로 「방문하지 않았다」고 판단하면 좋은 것인지 알기 힘든 것입니다.

  그러면 실제로 어떻게 분석해 가면 좋은가라는 부분에서, 사이트에 대해 구체적으로 분석을 한다면, 우선은 「로그」를 분석할 것을 권장합니다.

◉ 로그 분석에 의한 분석

 「로그 분석」을 실시함으로서, 「세션 시간」 「유니크 유저 (UU) 수」 「페이지뷰(PV)수」를 알 수 있습니다. 로그해석의 구체적인 방법은 이 책의 범위를 벗어나므로 설명하지 않겠습니다만 제품이나 오픈 소스 등 로그 분석 도구가 많이 있기 때문에 그것들을 사용하면 좋을 것입니다.

그림 1-5 로그 분석 / 로그 분석 그래프
로그분석기



  또한 CV수도 각각의 대상마다 수치화할 수 있을 것이므로, 그것들에서 컨버젼율(전체의 어느 정도를 획득하고 있는지?) 등도 알 수 있습니다. 이것을 지속적으로 분석해 나가면, 캠페인 등 영업활동의 효과도 수치화 할 수 있게 될 것입니다. 이것은 매우 중요한 경영 지표입니다.

로그분석기


  누가 방문 했는지는 사이트 운영 측에서는 알기 어렵지만 로그 분석을 함으로서 눈 앞에없는 사이트의 고객과 가상적으로 마주할 수 있습니다.
  로그 분석은 한 번 실시하는 것만으로는 어떤 경향이 있는지는 알 수 없습니다. 최저 6 개월 •12개월 등 지속적인 분석을 실시하는 것이 중요합니다.

2013년 12월 19일 목요일

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | SEO와 P4P의 비교

SEO와 P4P의 비교

  SEO도 P4P도 「검색」 기능을 이용한 마케팅 방법은 있습니다만 크게 다른 점은 P4P는 어디까지나 광고의 하나이며, 출고 때마다 비용이 듭니다.
멈추면 당연히 효과도 즉시 소멸됩니다. 기간 한정의 캠페인 등에는 틀림없이 P4P가 효과적입니다.

  한편, SEO입니다만, SEO에 의해 한 번 상위에 표시해버리면 몇 달이나 그 이상, 유지 보수(maintenance)를 별로 하지 않고 검색 결과에서 방문을 계속 얻기 편하다는 특징이 있습니다. 영구적인 효과를 얻기 위한 비용을 평균하여 줄일 수 있고, 전체로 보면 광고로서의  비용대비 효과는 높다고 말할 수 있을 것이다.

  다른 매체에 눈을 돌리면, 다음 그림과 같이 인터넷 광고에는 나아가 배너와 메일매거진 등 다양한 서비스가 있습니다. 기기로 보면 PC 이외에도 휴대전화와 같은 모바일장치도 이미 벌써 시장 규모는 충분히 넓어졌습니다.

 대표적인 인터넷 광고 PPC

SEO와 P4P의 비교



  인터넷 광고에는 종이 매체와 TV 라는 이른바 매스컴 광고와 다른점으로서 사용자측이 능동적으로 정보를 얻을 수 있다고 점이 특징으로 들 수 있다. 즉, 인터넷 이용자는「검색」이라는 기능을 이용하여 자발적으로 정보를 얻고 싶다는 명확한 의사를 나타냅니다. 반면 기존의 매스컴 광고에서는 상대가 원한다고 할 수 없는(오히려 원하지 않는) 상황에서 사용됩니다.


  검색 키워드는 사용자의 의도(욕구)가 포함되어 있기 때문에 키워드마다 검색어 상위 시책을 행하는 SEO는 정확한 페이지에 적절한 사용자를 유도할 수 있습니다. 즉 Web사이트에 제대로 SEO를 실시함으로서 고객의 니즈를 자세히 추려서 구분할 수 있는 몇 안되는 매체가 될 수 있습니다.


  따라서 높은 성약율이라는 결과로 쉽게 이어집니다. 당연히, TV 광고와 신문 광고 라는 이른바 매스컴 광고도 타겟 고객를 구분한 후 어떤 메시지와 정보를 많은 사람들에게 알릴 수는 힘은 있습니다. 그러나 인터넷에 비하면 그만큼의 효과를 보지 못한다는 단점이 있습니다.


  SEO는 검색이라는 「고객 자신이 스스로 움직여서 원하는 정보를 얻는」다는 능동적 행위를 기반으로 하고 있고,  완전히 고객 측에서 형성되는 것입니다. 소비자 스스로의 의사로 구입하고 싶고, 알아보고 싶다는 의도가 「검색」이라는 행위로 이어지기 때문에, 확실하게 수요를 가진 고객을 확보하기 쉬운 것입니다.


  이러한 이유로 기업이 사용자의 접속을 유도하는 시책으로서, SEO를 도입하는 경우가 많은 것입니다. 각종 조사 결과에서도 기업의 SEO 실시율이 높다는 결과가 있는 것은 「효율적으로 고객을 획득할 수 있다」라는 이점을 쉽게 알 수 있기 때문일 것이다.


  그러나 SEO로 실현할 수 있는 부분은 검색시의 상위 표시이고, PV수나 CV수의 증가는 어디까지나 SEO의 효과로 인해 초래되는 부차적인 결과입니다. 최종적인 목표를 달성하기위한 PV수를 강화하면 우선 첫 번째로 킬러 콘텐트(killer contents)를 준비하거나 홈페이지 자체에 대해 보이는 방법의 연구나 내비게이션의 개선도 중요합니다.

  또한, 자료 청구나 상품 구매라는 방문한 사용자가 어떤 행동을 일으킨 수(CV)의 증가를 기대한다면, 경쟁하는 상품 조사 등을 통해 가격 및 제품의 장점을 발견, 차별화하는 등의 시책도 동시에 필요할 것이다.

매출을 강화하고 싶다면, SEO의 효과와 병행하여 제품의 경쟁력을 기른 다음, 유도 후에도 사용자에게 선택받을 수 있도록 노력도 필요합니다.

  SEO는 최종 목표를 달성하기 위해 활용되는 수단의 하나이며, 그 중에서도 다른 방법보다 성과가 높고, 비용대비 효율 좋은 결과를 얻을 가능성이 높다고 할 수 있습니다.
 
여기에서는 이러한 비용대비 효과가 높은 SEO에 대해 어떻게 실시해 가면 좋은가하는, 기술적인 방법에 대해 설명해 가겠습니다.





2013년 12월 17일 화요일

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 마케팅 기법으로서의 P4P


◉ 마케팅 기법으로의 P4P

  그런데 「검색」을 이용한 마케팅 기법에는 이외에도 대표적인 것으로 Pay for Performance (또는 Pay for Placement 이하 P4P)라 불리는 것도 있습니다. 이것은 「검색연동형 광고」로 번역되는 경우가 많은 것 같습니다. 들어본 적이 있는 독자도 많을 거라  생각합니다만, 세트로 이야기되는 일이 적지 않기 때문에 정확하게 구별되어 있지 않을 수도 있습니다.
  검색엔진 화면을 보면 그림 1-2와 같이 P4P 광고를 볼 수 있죠이 화면에는 SEO에 의해 영향을 받는 부분과 P4P에 의한 광고가 동일지면에 있다는 것에 주의해 주십시오.

그림 1-2 Yahoo!와 Google에 있어서 SEO와 P4P의 예

검색결과화면(야후,구글) || 동그라미 안의 수치 : 클릭비율

  P4P는 리스팅 광고라고도 불리고, 검색 키워드와연동되어 표시되는 광고입니다. 대상으로하는 키워드에 입찰함으로서 해당 키워드에서의 검색 결과에 표시되게 됩니다. 물론 금액에 따라 표시 순위는 위 아래로 나누어 집니다.

  이것은 현재로부터 10년 전부터 시작될 정도로 좋은 광고 방법중의 하나입니다. 현재 글로벌로는 구글 애드워즈가 가장 영향력 있으며, 일본의 경우에는는 오버추어(overture) (Yahoo!)의 「스폰서 검색」및 구글(Google)의 「애드워즈 광고」가 대표적입니다. P4P는 통상의 검색 결과보다도 좋은 위치에 표시되기 때문에 사용자의 눈에 띄기쉽다는 이점이 있습니다. 그 때문에 SEO에 관심이 있는 기업은 동시에 흥미를 가지는 경우가 많습니다. 그러나 이들은 구별할 필요가 있습니다.

  광고의 출고 시에는 「어떻게하면 적절한 키워드를 선택하는가?"」「어떻게하면 클릭하기 쉬운 표시문을 등록할수있는가?」, 「어떻게 가격성능비(cost performance)를 높일 것인가?」가 중요한 요소가 됩니다.

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 온라인 마케팅 기법으로서의 SEO


 * 온라인 마케팅 기법으로의 SEO


  SEO는 인터넷상에 가장 보급되어 있는 「검색」이라는 행위를 이용한 대표적인 인터넷(온라인) 마케팅 방법 중 하나입니다. Google이나 Yahoo!NAVER 등으로 대표되는 검색 사이트에서 방문(액세스)을 유도함으로서 모객(고객을 집객함)으로 이어지는 것이 가능합니다.

  SEO(검색엔진최적화)에 의해 검색결과 상위표시를 하게 함으로써 홈페이지에 방문하는 기회를 증가시키게합니다. 표현을 바꾸면 검색 결과에 의해 클릭됨으로서 PV (pageview, Web페이지가 몇 번 표시되었는지를 나타내는 수치)의 증가를 기대할 수 있습니다. 검색 사이트에 광고를 게재하는 사이트의 경우 먼저 PV를 늘리는 것은 선결과제일 것입니다. (노출대비 클릭이 일어나기 때문입니다. 노출이 많아야 그에 비례하여 클릭할 확율이 높아지는 것입니다.)

  광고 사이트 이외의 사이트에서도 PV는 가장 먼저 신경을 쓸 것입니다. 온라인 쇼핑몰, 기업브랜드 사이트나 메이커 계열의 사이트에서도 분명히 유입의 확대 다음단계로써 상품구입을 염두에 두고 있을것입니다.

  이러한 사이트의 경우 SEO를 이용하면 CV라 불리는 구체적인 목표치를 설정하고, 개선해 나가는 것도 기대할 수 있습니다.  여기서 「CV」라고 하는 것은 전환(conversion)이라고도 불리는데, Web 사이트에서 「회원 등록」이나 「주문,결제」「자료의 다운로드」「문의전화, 문의메일」등 고객의 다양한 행동(액션)을 구체적인 성과로 정의하여 측정하는 것을  의미합니다. 물론, Web 사이트에 따라서 전환(conversion)의 정의는 다르기 때문에 만약 독자가 SEO를 염두에두고 마케팅을 진행 할 경우는 대상이 되는 사이트마다 무엇이 CV(컨버젼)인지를 잘 검토하여 목표를 정할 필요가 있습니다.

  CV는 직접적인 실수치뿐만 아니라 방문자(액세스)하는 사용자 수와의 대비로, 전환율(Conversion Rate, 컨버젼율)에 착안하는 일도 있습니다.(컨버젼은 정의하기 나름!!)

컨버젼설정 및 컨버젼 경로 설정
 상기의 경우, 로그인하여 구매전환을 컨버젼으로 정의하여
로그인부터 구매전환에 이르는 전환 과정을 볼수 있도록 셋팅한 예이다.


컨버젼설정을 통해 각 메체의 광고 효율성을 측정 및 비교
컨버젼이 설정되면, 키워드광고 블로그광고 배너광고 소셜마케팅등
각 매체에서 집행한 광고에 대하여 전환율 및 전환건수를 확인할수 있어
마케팅 의사 결정시 수치를 통한 마케팅 분석 제안 보고가 가능해지고
종국적으로는 보다 의미있는 마케팅 및 정밀도가 높은 마케팅이 가능하게 되는것이다.

SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 로봇형 검색엔진의 이해

제 1장  SEO(검색엔진최적화)란?



  본 장에서는 SEO의 전체적인 모습을 살펴봅니다. SEO가 무엇인지 이해하는 과정부터 시작하여, 새로이 등장하는 개념을 넓게 커버해 기본적인 SEO의 생각 방식을 이해합니다. 그리고 이 책 전체를 통해 배울 6개의 기본 방침을 이해합니다.

[ SEO란 무엇인가? 또 그 필요성 ]



  SEO란 Search Engine Optimization을 줄인 말로 「검색 엔진 최적화」로 번역되고 있습니다. 이것은 물론 검색 엔진을 최적화하는 것이 아니라 검색엔진을 위해 「여러분의 사이트를」 최적화하는 것에 주목한 말입니다. 이 말은 이 책에서 차례대로 설명해 나갈 것이므로 먼저 전체를 개략적으로 보았으면 합니다. SEO에 관심이 있는 독자는 아마 Web사이트 개발 및 구축, 운용 등 어떠한 형태로든 Web사이트와 관계를 가지고 있다고 생각합니다. 그 Web사이트 구조와 페이지 설명등을 구글 (이하 Google)로 대표되는 크롤러(로봇,스파이더)형 검색엔진에 쉽게 평가받는 형태로 조정함으로서(기계가 쉽게 사이트를 이해할수 있도록 사이트를 구성 혹은 제작하여) 검색 결과의 상위에 표시하는 방법, 이를 SEO라고합니다. 이 시스템의 전체 모습을 그림으로 나타낸 것이 그림 1-1입니다.

검색엔진의 구조 / 검색 크롤링 색인 

  현재 널리 사용되고 있는 검색 엔진은 이러한 구조로 되어 있습니다. 시스템에는 크롤러라 불리는 Web페이지 수집 시스템이 항상 작동하고 있습니다. 수집한 Web페이지는 분석한 다음에
① 페이지에 포함된 키워드 등의 텍스트
② 다음 페이지로 이동할 링크 (수집처, 참조처)

를 골라냅니다. ②는 다음에 이동할 수집처 리스트(링크)가 크롤러에 전달되지만, ①은 검색시에 중요한 역할을 합니다. 검색할 때 키워드(텍스트)가 어떻게 사용되는지는 각 검색엔진 마다 세부 사항은 다르지만 그것은 그 페이지를 설명하는 주제와 직결됩니다.

  크롤러형의 검색엔진은 「알고리즘」이라 불리는 자체의 평가 기준에 의해 표시 순위를 판정하고 있습니다. 또한 여기에서 사용하는 「알고리즘」이라는 말은 순위 결정 방식, 즉 검색 결과의 순위를 결정하는 규칙(조건)을 가리킵니다.

  이미 알고리즘이라는 말을 아시는 독자는 일반적으로 소프트웨어 공학에서 부르는 알고리즘이라는 말과는 가르키는 부분이 조금 다르기 때문에 주의하십시오.


  이 시스템을 이용하는 이용자는 키워드를 검색 엔진에 입력하고 표시된 결과에서 자기 자신이 찾고 있는 정보를 선택해 방문(액세스)합니다. 이것은 현재 매우 대중적인 방법이므로 이 글을 읽는 분들이라면 검색엔진을 사용해보지 않은분은 없으리라 믿습니다.

  검색 결과를 표시할 때, 보다 눈에 띄는 위치에 표시되는 것이 이용자가 쉽게 클릭할 거라 생각할 것입니다. 다수의 Web페이지가 검색 결과에 나타나면 표시상으로는 여러 사이트의 검색결과로 분할되어 표시되기 때문에, 적어도 자신의 사이트(컨텐츠)가 첫 페이지에 표시되기를 원할 것입니다.

  SEO라는 것은 이러한 이용 상황에서 특정 Web사이트가 상위에 표시되도록 하는 등 사이트 운영자의 요구를 반영하기 위한 방법중 하나입니다. 단순히 상위 표시를 노릴뿐만 아니라 예를 들어 복수의 키워드로 평균해서 상위를 노리는 등 사이트 운영자의 요청은 다양할 것입니다.
  따라서 이 블로그에서는 먼저 검색엔진을 잘 알고, 나아가 목표로 하는 효과를 내기위한 방법들을 설명합니다.

  SEO는 그 사용 방법을 고려하면 온라인 마케팅과 밀접한 관계가 있습니다. 따라서 우선 마케팅 기법으로서 SEO에 대해 알아둘 필요가 있습니다. 또한 관련된 마케팅 방법도 소개 해 나갈 예정입니다.




SEO | 검색엔진최적화 | 1장 | 목차


1  SEO?            


        SEO란 무엇인가또 그 필요성
        마케팅 기법으로서의 SEO
        마케팅 기법으로서의 P4P
        SEO P4P 등의 비교
        SEO를 실시하기 전의 중요사항
        로그해석에 의한 분석
        페이지 순위 분석
        6개의 시책 구성 요소
        미시적(내부) 시책과 거시적(외부) 시책
        본장의 정리


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제 1장에서는 마케팅 기법으로서의 SEO와 특징 및 SEO(검색엔진최적화) 전반에 대하여 설명해 나갑니다.
각항목에 대한 상세페이지의 링크를 확인하세요.

2013년 12월 16일 월요일

SEO | 상식적인 검색엔진최적화 비상식적인 검색엔진최적화


■SEO | 상식적인 검색엔진최적화 비상식적인 검색엔진최적화


SEO에 「상식」 「비상식」이 있는 것 일까요
우리 회사의 SEO는 괜찮은 걸까? 하고 걱정이 되시는 분도 계실거라고 생각합니다.  분명히 「비상식」이라고 되어 있습니다만, 결코 현재 참여하고 있는 SEO가 비상식이라고 말하지는 않겠습니다만,
최근 단순히 순위를 올리는 것에 몰두, Web사이트를 가지는 의미와 활용의 목적을 잃어버리는 케이스가 다수 발견되는데. Web사이트를 활용해 마케팅을 실천해 가려고 고군분투하며, 열심히 노력하려는 생각과는 상반되게 상위표시 일변도인 SEO지원이 다수 나돌고 있다는 경향이 있다. 그러한 현상에 대해 자각하기위해 「비상식적인 SEO의 상식적인 SEO」라는 표현을 사용해 보고자 한다.


  본래 SEO Web사이트를 활용하여 목표를 달성(구매확대,유입자증대,자료다운로드)하기 위한 수단 중 하나에 지나지 않습니다. 검색엔진의 검색 결과에 Web사이트를 상위 표시하게 하는 것은 사용자와 접할 기회를 늘리기 위해 행하는 것이고, 거기에서는 키워드를 통한 의사소통 시작됩니다. Web사이트를 통해 사용자와 더 나은 의사소통을 하기 위하여 사용자 중심의 Web사이트를 디자인하고, SEO를 시책하는 것이 중요합니다. 사용자의 행동과 심리를 이해하고 정중한 의사소통을 의식한 Web사이트는 그것만으로 쉽게 상위 표시됩니다. 그리고 이것이야말로 본질이며, 상식적인 SEO입니다.

  4매스컴(신문,잡지,텔레비전,라디오)주도의 광고에서 변화되어, 인터넷 광고가 계속 성장하고 있는 현대에 인터넷을 이용한 마케팅은 필수입니다. Web사이트로 고객을 모으기 위해 검색 엔진의 활용이 매우 효과적이라는 것은 누구나가 알고 있는 시대입니다. 나아가 SEO에 대해서도 효과적인 마케팅 기법이라는 것도 주지의 사실입니다. 도입하는 기업이 증가하고 경쟁도 격화되고 있습니다. 때문에 올바른 SEO 지식을 익히고, 중장기적인 시야로 SEO에 참여하는 기업의 성공이 눈에 띄기 시작하고 있습니다.


■바람직한 SEO 검색엔진최적화


  우리가 생각하는 SEO Web사이트의 질을 향상시키고, 올바른 방법으로 적절한 시책을 실시해, 상위 표시를 목표로 것입니다.

  현재 알고리즘의 주류로서 외부링크 시책이 화제가 되고 있습니다만 일시적으로 순위를 올릴 수는 있어도 항시적으로 순위를 유지하며 또한 많은 키워드의 유입을 실현할 수 있는 Web사이트가 되지 않으면 SEO가 완성되었다고 말할 수 없습니다. 자조의 노력으로 상위 표시를 유지할 수 있도록 Web사이트의 체력을 키우는 것에 가치가 있고, SEO에 지름길은 존재하지 않습니다.

  순위가 오르면 매출이 오른다는 것은 아닙니다. 순위가 상위라도 사이트 자체가 부자연스러운 것이면 방문했던 사용자에게는 원하는 정보도 얻지 못하고 사이트로 평가가 떨어져 버립니다.

 검색 엔진에 있어서도, 그리고 사이트 방문자에게도 가치 있는 Web페이지를 검색결과에 노출시키는 것이 본  컨텐츠의 게재 목적이며, 최고의 바램입니다.



■SEO 검색엔진최적화에 대한 기준 및 방향성


  우리는 SEO 애널리스트라 불리는 직원이 365일 알고리즘의 검증을 실시하고 있습니다. 셀수없이 많은 수의 가설을 검증하고 경향을 찾아내고 해결책을 도출해 갑니다. 알고리즘의 변경점을 해석하는 것은 SEO 전문가도 매우 시간이 걸리는 작업입니다. 본문에서도 자세하게 설명하겠지만, SEO에는 "6개의 시책 구성 요소"가 있습니다. 그 구성 요소를 빠짐없이 시책을 실시함으로써 이상적인 사이트가 구축됩니다.

  여기에서는 SEO개념에서 SEO 애널리스트들이 매일 검증해 도출한 SEO 노하우까지  실제 사례를 섞어 이야기를 기재할려고 합니다. 항간의 소문이나 잔재주의 테크닉에 얽매이지 않은 SEO 표준내용이 될것입니다. 검색 엔진은 날마다 진화하고 있지만, 보편적인 SEO의 기준이라는 것이 있습니다. 여기서는 이러한 SEO 기본적인 노하우와 생각을  알기 쉽게 소개해 나갈 것입니다.
 
  처음 SEO를 행할 때는 물론이거니와, 매일 SEO를 행하는 가운데 의문과 불안을 느낄 때, 지침이되는 내용이 되었으면 합니다


2013년 10월 14일 월요일

[광고용어]어트리뷰션 (성과에대한 기여도 평가) |직접효과 간접효과


어트리뷰션 (성과에 대한 기여도 평가)



인터넷 광고의 영역에서 "어트리뷰션"가 주목을 받고 있습니다. 이번에는 어트리뷰션의 기초를 소개합니다.


어트리뷰션는 성과에 대한 기여도 평가

어트리뷰션 (attribution)라는 말을 번역하면 "원인을 귀속시킬 (~의 탓으로 돌리는 것) '이라는 뜻입니다. 인터넷 광고의 "어트리뷰션"은 성과에 대한 광고의 기여도를 제시하는 것입니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑이 배너 광고와 검색 광고를 전개하고 있다고 합니다. 그리고 어떤 소비자가 그 광고에 다음과 같이 접촉 한 후 온라인으로 상품을 구입했다고합니다. 이 경우 전환 (상품 구입)는 어느 광고의 성과라고 할 수 있을까요?


지금까지 일반적인 광고 효과 측정 도구는 전환 직전의 마지막 클릭 만 성과 요인으로 간주해 왔습니다. 위의 예에서는 키워드 광고 만 성과 요인으로 간주됩니다. 이 키워드광고로 전환에 직접 기여한 광고의 효과를 직접 효과라고합니다. 하지만 배너 광고 B가 구매 의향을 환기하고 다음 검색을 시작했다면, 배너 광고 B도 성과에 기여했다고 할 수 있겠지요. 배너 광고 A에 의해 상품이 공인 된 때문에 배너 광고 B가 클릭 된면 클릭되지 않았다 배너 광고 A도 성과에 기여했다고 할 수 있겠지요. 이러한 배너 광고처럼 전환에 간접적으로 기여한 광고의 효과를 간접 효과라고합니다. 축구 같은 팀 스포츠에 비유하면보다 쉽게 이해할 수 있습니다. 있는 선수의 슈팅 한 볼이 골을 했을 때, 그 득점을 어시스트 한 선수가 있습니다. 슈팅 한 선수에게 패스 한 선수뿐만 아니라 그 앞에서 상대로부터 볼을 탈취 한 선수도 간접적으로 득점에 기여했다고 생각해야 할지도 모릅니다.





[광고용어]CPA와 ROAS와 ROI 에대한 이해 Attrivation


광고 평가는 투자한 비용과 실제 이익에서


광고는 그 목적 (목표)와 실제 효과를 대조해 평가된다. 일반적으로는 광고비 (비용)와 그것을 통해 얻은 매출과 이익 (효과)의 균형 지표가된다. 특히 클릭 과금 형의 키워드 광고는 효과가 상세한 숫자로 표시되므로 정확하게 평가하기 쉬운 광고이다. 반대로 효과 측정하지 않는 것은 그 혜택을 절반 밖에 살릴 수 있지 않다고 할 수있다.

그런데, 그 평가 방법이지만 원칙은 "지출한 광고비(와 그에 따른 전환)를 웃도는 이익이 나왔는지?"가 기준이된다 . 아무리 전환 수를 늘리 더라도, 상품이나 서비스의 판매에서 얻은 이익이 광고 비용이보다 크다면 의미가 없다.

예를 들어 단가가 10,000원으로 이익률이 30 % (3,000 원)의 상품이 있다고 하자. 이 상품을 판매하기위한 광고 비용이 3,000원이라고하면, 이익은 제로가되어 버린다. 또한, 3,000원 이상 지출된다면 전환이 늘어날수록 적자가 확대된다.

전환은 광고 운용에있어서 중요한 지표이지만 전체 비즈니스의 성공을 판단하려면 "전환 및 광고 비용" "매출과 이익"이라는 관점도 필요하다.

비용 대비 효과를 나타낸 두가지 지표 - CPA와 ROAS


광고의 비용 대비 효과를 측정하기위한 지표로서 ' CPA '(Cost Per Acquisition : 비용 대비 획득)과' ROAS "(Return On Advertising Spend : 광고 비용에 대한 회수)이있다.

●CPA 는 "1 전환 당 비용" 의 것으로 전환의 취득 단가를 나타낸다. 이 수치가 낮을수록 비용 효율적인 광고라고 할 수있다. 다음과 같이 계산한다.



예를 들어, 월간 10 만원의 광고 비용을 들여 스폰서 검색을 운용하고 100개 전환이 주어진 경우 CPA는 "10 만원 ÷ 100 = 1,000원 '이된다. (1전환당 1,000원을 사용함)

또 한가지는 ROAS  "투자 한 광고 비용 회수율 (몇배가되어 되돌아오고 있는지) ' 의 것으로, 광고비 1 원 당 매출액을 보여준다. 이 수치가 높을수록 비용 효율성이 높고 효율적으로 광고를 운영 할 수 있다고 말할 수있다. 다음과 같이 계산한다.




예를 들어 매출이 50 만원으로 광고 비용이 10 만원을 사용한 경우 ROAS는 "50 만원 ÷ 10 만원 × 100% = 500 %"가된다. 이것은 광고 비용 1원 당 5원의 매출을 낸것이다.

CPA와 ROAS의 구분


CPA와 ROAS는 각각의 특성을 감안하면서, 관리 할 필요가있다. 일반적으로 비즈니스 내용에 따라 다음 표와 같이 구분하여 사용하면된다.





검색광고의 운용에서도 이러한 수치를 참고로하면서 투자 한 광고비에 대해 얼마나 매출과 이익이 초래되었는지를 파악하고 개선하는 것이 중요하다.

CPA가 예상보다 높은 경우에는 비용을 억제하거나 전환을 증가시키는 대책이 필요하다. 입찰 가격의 재검토, 예산 설정의 재검토, 광고의 품질 향상 대상 URL 및 방문 페이지의 재검토 등의 대책을 생각하자. CPA (클릭당 지불) 내용은 다음 문서도 참조하기 바란다.

키워드 광고의 이상적인 "클릭 수" "클릭률" "클릭당"운영하는 방법
ROAS가 낮은 경우 매출을 향상 시키거나 비용을 줄일 필요가있다. 구체적인 대책으로는 전환율 향상, 매출 증가에 결부 방문 페이지 작성, 입찰 가격 및 예산 설정의 재검토 등을 생각할 수있다.



투자 수익을 이익 기준으로 나타내는 ROI


CPA 및 ROAS 이외에, 클릭당 투자 효과를 이익 기준으로 나타내는 지표가 " ROI "(Return on Investment : 반환 온 투자)이다. ROI는 다음과 같이 계산한다.

ROI = (전환 수 × 평균 이익 단가 - 비용) ÷ 비용 × 100 (%)



예를 들어 1,000원의 마진이 예상되는 상품이 키워드광고를 통해 300개 판매 되어, 광고 비용은 100,000 만원이었다고 한다. 이 경우 ROI는 "(300개 × 1,000원 -100,000 만원) ÷ 100,000 만원 × 100% = 200 %"가된다. 광고 비용 1 원 당 2 원의 이익을 낳고있는 셈이다.

ROAS가 1 이상 이더라도  ROI가 1 미만이면 이익은 마이너스이므로 사업으로는 실패하게된다.


광고 평가의 새로운 관점 - 어트리뷰션


최근 광고 평가로 주목 받고있는 키워드에 "어트리뷰션"이있다.

어트리뷰션 전환에 이르기까지 각 액션(단계별)의 기여도를 분석하고 평가하는것 . 전환 직전의 광고뿐만 아니라 어떤 효과에 영향을 미친 광고 모두를 파악하는 것으로, 과도한 최적화를 방지하고 올바른 광고비 배분으로 연결한다는 목적이있다.

예를 들어 제품이 인상에 남은 배너 광고를 클릭하지 않았지만, 그 상품명을 검색하고 구매까지 이르렀다 경우 기존의 생각이 배너 광고는 평가 대상이되지 않는다. 그러나 실제로는 배너 광고는 최초의 계기를주고있어 중요한 역할을하고있다. 다시 내방시의 전환도 마찬가지다.

공헌 한 광고를 정확하게 파악하는 것은 쉬운 일이 아니지만 ' 간접 효과 '나' 어시스트효과 "로 직접 전환 이외도 측정 할 수있는 도구가 등장하고있다. 키워드광고를 포함하여, 이러한 아이디어는 광고의 평가와 최적화에 대한 논리로 주류가되어가는 것이다.






2013년 10월 13일 일요일

행동타겟팅 | 인터넷 광고 종류


행동 타겟팅


Behavioral Targetting
관련 용어 : 리타겟팅

인터넷 광고의 종류 중 하나입니다.

각 사용자에 대해 사용자가 인터넷에서 어떤 사이트를 방문하는지 추적하고 방문한 사이트에서 그 사람이 어떤 주제에 관심을 가지고 있는지를 추측하고 관심을 가질만한 광고를 게재하는 구조.

행동 타겟팅 광고를 실현하는 구조는 행동을 추적하는 사이트군광고를 표시하는 사이트군으로 나누어 져있다.

사용자가 어떤 사이트를 방문하는지 추적 할 부분은 주로 대기업 사이트를 중심으로 해당 사이트를 방문한 사람의 브라우저에 해당 사이트를 방문한 것을 기록하는 쿠키를 저장하는 방법이있다. 추적을위한 메커니즘은 행동 타게팅 광고의 표시와 무관하게 '쿠키를 심어놓은 네트워크 "로 존재하는 경우도 많다. 반대로 말하면, 행동 타겟팅은 사용자의 모든 행동을 추적하는 것은 아니라 "쿠키를 심어놓은 네트워크 '에 참여하고있는 사이트 중 어떤 사이트를 방문하는지 추적하고있을 뿐이다 .

광고 표시 부분은 추적 부분에서 축적된 사용자의 각종 사이트 검색 기록에서 그 사람의 관심 분야를 확인하고 적절한 것이라고 생각되는 광고를 표시한다. 따라서 동일한 페이지를 같은 타이밍으로 표시하더라도 A 씨의 브라우저와 B 씨의 브라우저는 다른 광고가 나타날 수있다.

구글애드워즈의 인터레스트 매치가이것에 해당 된다.


용어설명 : 
 (쿠키 : 어떤사이트를 방문했을때, 그 사이트에 쿠키를 심어 놓았다면, 그 쿠키는 방문한 사람의 PC에 남게 된다. 이 쿠키를 가지고, 사이트 주인은 그 사람을 추적하여 광고를 노출시킬 수 있는것이다.)

Cookie (쿠키)는 Web 페이지 등으로 브라우저에 정보를 저장하기위한 구조 중 하나입니다. 사용자 등록을하고 로그인하는 구조로 로그인 상태를 나타내는 정보를 저장하고, 사이트의 기능에 대한 설정을 저장하는 등 다양한 활용이되고있다.